1. Favoriten, wie funktioniert das?
   Sobald Sie eingeloggt sind können Sie Ihre Favoritenliste sehen. Dort können Sie Produkte hinterlegen, welche Sie oft bestellen. Damit können Sie einen Bestellprozess viel schneller vollziehen, als wenn Sie jedes Produkt einzeln aufsuchen müssen. Sie können dort auch Bemerkungen für sich ...
2. Warum muss ich mich einloggen, bevor ich bestellen kann?
   Grovet darf ausschließlich an Tierärzte oder veterinäre Großhandel liefern. Sie können sich als Neukunde registrieren und wir überprüfen dann Ihre angegebenen Daten. Nach der Anmeldung können Sie dann über den Webshop bestellen.
3. Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
   Sie können beim Anmeldeschirm angeben, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Wir schicken Ihnen dann, nachdem Ihre Emailadresse verifiziert wurde, ein neues Passwort, an die hinterlegte Emailadresse, zu. Diese Email enthält einen Link um Ihr Passwort zurück zu setzen und sich erneut einzuloggen.
4. Wo finde ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s)?
     Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.  
5. Wie kann ich meine Kundendaten ändern?
   Das können Sie ganz einfach in Ihrem Account anpassen. Über „persönliche Einstellungen“ können Sie Ihre Daten anpassen und speichern. Im Adressbuch können Sie Ihre Adresse ändern oder die Standard Lieferadresse anpassen.
6. Feiertage
   Öffnungszeiten   Wir sind an folgenden Feiertagen geschlossen   Ostern: Montag, 1. April 2024   Himmelfahrtstag: Donnerstag, 9. Mai 2024 Pfingsten: Montag, 20. Mai 2024 Weihnachten (Weihnachtstag und zweiter Weihnachtsfeiertag): Mittwoch, 25. und Donnerstag, 26. ...
7. Versandkosten 
   Versandkosten Von nun an bietet Grovet aktiv konditionierte Transporte in den Ländern BE, FR, LU, DE und NL an. Eine großartige Entwicklung, um Ihre Produkte unter optimalen Bedingungen anzubieten und unseren Service und unsere Qualität auf die nächste Stufe zu heben.  Ab heute gelten ...