Eine Website für jedes Land!
Am 14. April 2022 fand eine Optimierung auf unserer Website statt. Ein schöner Schritt hin zu noch besserem Service, Benutzererlebnis und Komfort.
Ab sofort haben die Niederlande (NL), Frankreich (FR), Belgien (BE), Großbritannien (UK), Spanien (ES) und Deutschland (DE) eine eigene Website (eigene URL).
www.grovet.com/nl (Niederlande)
www.grovet.com/fr (Frankreich)
www.grovet.com/be (Belgien)
www.grovet.com/uk (Vereinigtes Königreich)
www.grovet.com/es (Spanien)
www.grovet.com/de (Deutschland)
Das bedeutet, dass Sie ab sofort Ihre Bestellungen auf Ihrer eigenen Website aufgeben können. Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, können Sie Ihre Bestellung auf www.grovet.com aufgeben.
Wir arbeiten derzeit noch an einer Synchronisation, damit Sie auf der richtigen Website landen und die richtigen Produkte sehen. Dies kann zu einer Reihe von Problemen führen.
Ich kann das gesuchte Produkt nicht finden, was nun?
Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Website Ihres Landes befinden. Sie können dies in der URL-Leiste Ihres Browsers überprüfen. Wenn Sie nicht auf der richtigen Website sind, können Sie wechseln, indem Sie entweder die URL manuell anpassen oder eine andere Website in der Fußzeile der Website auswählen (die Sie finden, indem Sie die Seite nach unten scrollen, siehe Bild unten). Wenn Ihr Land nicht unter den neuen (obigen) URLs aufgeführt ist, können Sie Ihre Bestellung unter www.grovet.com aufgeben.
Wenn Sie das gesuchte Produkt noch nicht finden können, kann dies daran liegen, dass dieses Produkt noch nicht geladen wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +31 (0) 30 247 91 00 oder info@grovet.com. Sie können Ihnen bei Ihrer Bestellung weiter behilflich sein. Wenn Sie Zweifel haben oder etwas nicht wie gewünscht funktioniert, zögern Sie nicht, unser Kundenservice steht für Sie bereit!
Ich lande auf einer anderen Website (andere URL), was passiert jetzt?
Früher haben Sie immer auf der Website www.grovet.com bestellt, aber jetzt gelangen Sie (automatisch) zu einer anderen URL.
Dies ist richtig, wenn Sie sich in den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Großbritannien, Spanien oder Deutschland befinden. Sie werden automatisch auf das Land (Website/URL) Ihres Landes weitergeleitet. Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, werden Sie an www.grovet.com weitergeleitet.
Was ist eine URL?
URL steht für Uniform Resource Locator. Einfach ausgedrückt ist eine URL die Adresse einer Website. Jede Website hat ihre eigene URL, aber jede Seite derselben Website hat ihre eigene URL. www.grovet.com, www.grovet.com/nl und www.grovet.com/fr sind Beispiele für URLs.
Natürlich stehen wir auch für alle anderen Fragen zur Verfügung!
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und arbeiten mit Hochdruck daran, diese Optimierung so schnell und effektiv wie möglich für Sie umzusetzen.
Kontaktdaten des Kundendienstes: