Via internet en e-mail, kunt u 7 dagen per week, 24 uur per dag een bestelling bij ons plaatsen. Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag, van 8.00u tot 17.00u.
Grovet mag alleen aan geregistreerde dierenartsen of veterinaire groothandels leveren. U kunt zich als nieuwe klant registreren en vervolgens worden uw gegevens geverifieerd. Na activatie van uw account ontvangt u een inlog, waarmee u kunt inloggen in onze webshop.
Bij Grovet hebben we het grootste deel van onze producten standaard op voorraad liggen waardoor het in de meeste gevallen mogelijk is om snel te leveren. Wanneer u op werkdagen voor 15:00 uw bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. In het weekend worden er geen bestellingen ...
U kunt via uw persoonlijke account uw track&trace nummer opvragen. U gaat via bestellingen naar de desbetreffende order, u klikt op het ordernummer, waar u vervolgens uw track&trace nummer ziet.
Geen probleem, stuur een e-mail met desbetreffend factuurnummer naar admin@grovet.com
Ook een kopie factuur kunt u door een email te sturen naar admin@grovet.com opvragen.
Ja dit is mogelijk. Ook via een tablet kunt u bestellingen plaatsen op onze webshop. We hebben de webshop zo ingericht dat deze automatisch wordt aangepast aan de afmetingen van uw scherm.
Artikelen van uw order die niet op voorraad zijn op het moment dat u bestelt worden automatisch in backorder geplaatst. Vaak staat de levertermijn van dit product vermeld op de website. Wij streven ernaar om al onze producten binnen twee weken te kunnen leveren. Wanneer het product niet meer ...
Verzendkosten en franco
Grovet biedt vanaf heden actief geconditioneerd transport aan in de landen BE, FR, LU, DE en NL. Een mooie ontwikkeling om uw producten onder optimale omstandigheden aan te bieden en onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.
Per heden zullen onze ...
