Articles by tag "retour"

1. Als ik iets verkeerd besteld heb, kan ik dit dan retourneren?
   Dit is afhankelijk van het product. Indien het een koelproduct betreft kunnen wij deze helaas niet terug nemen. Mocht u iets willen retourneren betreffende korte houdbaarheid, schade, verkeerd geleverd product, gelieve contact met ons op te nemen via info@grovet.com. Daarnaast vragen wij u het ...
2. Wanneer ik een product/pakket ontvang wat beschadigd is, mag ik deze dan retourneren?
   In geval van schade raden wij u aan om contact op te nemen met ons op info@grovet.com of +31 88 582 4100. Wij zoeken dan samen met u voor een passende oplossing. Vaak vragen wij u om een foto toe te zenden van het beschadigde product of de beschadigde verpakking en het retourformulier bij te ...
3. Als een koel product niet koel is aangekomen, mag ik deze dan retourneren?
   Al onze producten worden koel verstuurd in een daarvoor bestemde koeldoos met koelelementen. Mocht u het product warm ontvangen, gelieve ons gelijk te bellen op: +31 88 582 4100.